Servicevilkår
Generelle forretningsbetingelser
1. OMFANG
Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer afgivet via vores onlinebutik. Vores onlinebutik er udelukkende beregnet til forbrugere.
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres uafhængige erhvervsmæssige aktivitet. En virksomhed er en fysisk eller juridisk person eller et retligt selskab, der ved indgåelse af en retshandel handler i udøvelsen af sin kommercielle eller uafhængige erhvervsmæssige aktivitet.
2. KONTRAKTER, KONTRAKTSINDGÅELSE, RETTELSESMULIGHEDER
Købsaftalen er indgået med CRBNCNCPT, ejer Anil Winkler.
Ved at placere produkterne i onlinebutikken afgiver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt for disse varer. Du kan til enhver tid tilføje vores produkter til din indkøbskurv uden forpligtelser og rette dine indtastninger, inden du afgiver din bindende ordre, ved at bruge de rettelsesmuligheder, der er angivet og forklaret i bestillingsprocessen. Aftalen indgås, når du accepterer tilbuddet på varerne i din indkøbskurv ved at klikke på bestillingsknappen. Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail umiddelbart efter afgivelse af din ordre.
3. Kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekst
Det/de sprog, der er tilgængelige for indgåelse af kontrakten: Tysk
Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordreoplysningerne og vores vilkår og betingelser i tekstform. Du kan se kontraktteksten i dit kundelogin.
4. LEVERINGSBETINGELSER
Forsendelsesomkostninger kan forekomme ud over de angivne produktpriser. Yderligere oplysninger om eventuelle gældende forsendelsesomkostninger kan findes i de enkelte tilbud.
Vi leverer kun via fragt. Det er desværre ikke muligt at afhente varerne selv.
5. BETALING
Følgende betalingsmetoder er generelt tilgængelige i vores butik:
kreditkort
Når du afgiver din ordre, angiver du dine kreditkortoplysninger. Efter din bekræftelse som den legitime kortholder, vil betalingstransaktionen blive behandlet automatisk, og dit kort vil blive debiteret.
SEPA Betalingsserviceordning
Ved at afgive din ordre giver du os en SEPA-betalingsaftale. Vi informerer dig om debiteringsdatoen (såkaldt forhåndsmeddelelse). Når du har indsendt SEPA-betalingsaftalen, instruerer vi vores bank i at igangsætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen udføres automatisk, og din konto debiteres. Debiteringen finder sted, før varerne afsendes. Forhåndsmeddelelsesperioden for debiteringsdatoen (såkaldt forhåndsmeddelelse) er [dato indsættes]. Forhåndsbeskedsperioden er 1 dag.
BillPay Betalingsservice
Efter gennemførte adresse- og kredittjek under bestillingsprocessen giver du online betalingsudbyderen BillPay en SEPA-betalingsaftale ved at afgive din ordre, og vi overdrager vores krav til BillPay. BillPay informerer dig om debiteringsdatoen (forhåndsmeddelelse). Når du har afgivet betalingsaftalen, instruerer BillPay din bank i at igangsætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen behandles automatisk, og din konto debiteres. Debiteringen sker, før varerne afsendes. For betalingsbehandling via BillPay gælder BillPays vilkår og betingelser og privatlivspolitik ud over vores vilkår og betingelser. Du kan finde yderligere information og de komplette BillPay-vilkår og betingelser her. [https://www.billpay.de/agb/].
PayPal, PayPal Express
Under bestillingsprocessen vil du blive omdirigeret til onlineudbyderen PayPals hjemmeside. For at betale fakturabeløbet via PayPal skal du enten være registreret hos PayPal eller først registrere dig, godkende dig selv med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionerne til os. Når du har afgivet din ordre i shoppen, anmoder vi PayPal om at igangsætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen udføres derefter automatisk af PayPal. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.
PayPal Plus
Som en del af PayPal Plus-betalingstjenesten tilbyder vi dig forskellige betalingsmetoder via PayPal-tjenester. Du vil blive omdirigeret til PayPals hjemmeside. Der kan du indtaste dine betalingsoplysninger, bekræfte PayPals brug af dine data og godkende betalingen til PayPal.
Hvis du har valgt PayPal som betalingsmetode, skal du enten være registreret der eller registrere dig først og godkende dig selv med dine loginoplysninger for at kunne betale fakturabeløbet. Betalingstransaktionen vil blive behandlet automatisk af PayPal umiddelbart efter bekræftelse af betalingsinstruktionen. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.
Kreditkort via PayPal
Hvis du har valgt kreditkort som betalingsmetode, behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at betale fakturabeløbet. Betalingstransaktionen vil blive behandlet af dit kreditkortselskab på PayPals anmodning umiddelbart efter bekræftelse af betalingsinstruktionen og din verificering som den retmæssige kortindehaver, og dit kort vil blive debiteret. Du vil modtage yderligere information under bestillingsprocessen.
Betalingsservice via PayPal
Hvis du har valgt Betalingsservice som betalingsmetode, behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at betale fakturabeløbet. Ved at bekræfte betalingsinstruktionen giver du PayPal en Betalingsservice-mandat. PayPal informerer dig om den dato, hvor din konto vil blive debiteret (såkaldt forhåndsmeddelelse). Ved at indsende betalingsaftalen umiddelbart efter bekræftelse af betalingsinstruktionen instruerer PayPal sin bank til at igangsætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen behandles derefter, og din konto debiteres. Du vil modtage yderligere instruktioner under betalingsprocessen.
Faktura via PayPal
Hvis du har valgt faktura som betalingsmetode, behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at betale fakturabeløbet. Efter gennemførte adresse- og kredittjek og afgivelse af din ordre, overdrager vi vores krav til PayPal. I dette tilfælde kan du kun foretage betalinger til PayPal med juridisk bindende virkning. For betalingsbehandling via PayPal gælder PayPals vilkår og betingelser og privatlivspolitik ud over vores vilkår og betingelser. Du kan finde yderligere oplysninger og de komplette PayPal-vilkår og betingelser for fakturakøb her. [https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE].
Sofort af Klarna
Når du har afgivet din ordre, vil du blive omdirigeret til hjemmesiden for online betalingsudbyderen Sofort GmbH. For at betale fakturabeløbet via Sofort skal du have en bankkonto aktiveret til netbank, godkende dig selv i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsinstruktionen til os. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen vil derefter blive behandlet med det samme af Sofort, og din konto vil blive debiteret.
Apple Pay
For at betale fakturabeløbet via Apple Pay skal du bruge Safari-browseren, være registreret hos tjenesteudbyderen Apple, have aktiveret Apple Pay-funktionen, godkende dig selv med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen vil blive behandlet umiddelbart efter, at du har afgivet din ordre. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.
Google Pay
For at betale fakturabeløbet via Google Pay skal du være registreret hos Google, have aktiveret Google Pay-funktionen, godkende dig selv med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen vil blive behandlet umiddelbart efter, at du har afgivet din ordre. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.
Giropay
Når du har afgivet din ordre, vil du blive omdirigeret til din banks hjemmeside. For at betale fakturabeløbet via Giropay skal du have en bankkonto aktiveret til netbank, godkende dig selv i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsinstruktionen til os. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen vil blive behandlet med det samme, og din konto vil blive debiteret.
Betalingsdirekt
Når du har afgivet din ordre, vil du blive omdirigeret til onlineudbyderen paydirekts hjemmeside. For at betale fakturabeløbet via paydirekt skal du have en netbank, der er aktiveret til paydirekt, være registreret hos paydirekt (eller registrere dig først), godkende dig selv med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionen til os. Umiddelbart efter du har afgivet din ordre, anmoder vi paydirekt om at igangsætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen behandles automatisk af paydirekt. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.
Amazon Pay
Under bestillingsprocessen vil du blive omdirigeret til Amazons hjemmeside, før du gennemfører din ordre i vores onlinebutik. For at behandle din ordre og betale fakturabeløbet via Amazon skal du enten være registreret der eller registrere dig først og logge ind med dine loginoplysninger. Der kan du vælge den leveringsadresse og betalingsmetode, der er gemt hos Amazon, bekræfte Amazons brug af dine data og godkende betalingen til os. Du vil derefter blive omdirigeret tilbage til vores onlinebutik, hvor du kan gennemføre din ordre. Umiddelbart efter du har afgivet din ordre, vil vi anmode Amazon om at igangsætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen vil blive behandlet automatisk af Amazon. Du vil modtage yderligere instruktioner under betalingsprocessen.
Skrill
Når du har afgivet din ordre, vil du blive omdirigeret til Skrills hjemmeside. For at betale fakturabeløbet via Skrill skal du enten være registreret hos Skrill eller først registrere dig, logge ind med dine adgangsoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionen til os. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen. Betalingstransaktionen vil derefter blive behandlet med det samme af Skrill.
Finansiering via Klarna
I samarbejde med Klarna AB (www.klarna.deI vores butik på Sveavägen 46 i Stockholm, Sverige, tilbyder vi afbetaling som betalingsmulighed. Bemærk venligst, at Klarnas afbetaling kun er tilgængelig for forbrugere, og at betalingen skal ske til Klarna.
Med Klarnas finansieringstjeneste kan du fleksibelt betale dit køb i månedlige rater på mindst 1/24 af det samlede beløb (dog mindst €6,95). Yderligere information om Klarnas afdragsbetalingsmulighed, herunder vilkår og betingelser samt den europæiske standardinformation for forbrugerkredit, kan findes her. [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account].
Køb på konto via BillPay
For at betale fakturabeløbet via online betalingsudbyderen BillPay behøver du ikke at være registreret hos dem. Efter gennemførte adresse- og kredittjek under bestillingsprocessen og afsendelse af ordren, overdrager vi vores krav til BillPay. I dette tilfælde kan du kun foretage betalinger til BillPay med juridisk bindende virkning. For betalingsbehandling via BillPay gælder BillPays vilkår og betingelser og privatlivspolitik i tillæg til vores vilkår og betingelser. Du kan finde yderligere information og de komplette BillPay-vilkår og betingelser her. [https://www.billpay.de/agb/].
Fakturaen
Du betaler fakturabeløbet efter modtagelse af varerne og fakturaen via bankoverførsel til vores konto. Vi forbeholder os retten til kun at tilbyde betaling via faktura efter en vellykket kredittjek.
6. EJENDOMSFORBEHOLD
Varerne forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.
7. TRANSPORTSKADER
Hvis varer leveres med tydelige transportskader, bedes du hurtigst muligt rapportere disse mangler til leveringspersonen og straks kontakte os. Undladelse af at indgive en klage eller kontakte os har ingen konsekvenser for dine juridiske rettigheder og deres håndhævelse, især dine garantirettigheder. Det vil dog hjælpe os med at gøre vores egne krav gældende mod transportøren eller transportforsikringsselskabet.
8. GARANTI OG GARANTIER
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder de lovpligtige garantirettigheder.
For brugte varer gælder følgende: Hvis manglen viser sig efter et år fra levering af varen, er ethvert krav om mangler udelukket. Mangler, der viser sig inden for et år fra levering af varen, kan gøres gældende inden for den lovpligtige forældelsesfrist på to år fra levering af varen.
Ovenstående begrænsninger og fristforkortelser gælder ikke for krav baseret på skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller agenter.
• i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred
• i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse samt svigagtig hensigt
• i tilfælde af brud på væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er en forudsætning for kontraktens korrekte udførelse, og hvis overholdelse kontraktpartneren sædvanligvis kan påberåbe sig (kardinalforpligtelser)
• inden for rammerne af et garantiløfte, i det omfang det er aftalt eller
• i det omfang produktansvarslovens anvendelsesområde åbnes.
Oplysninger om eventuelle gældende yderligere garantier og deres nøjagtige vilkår kan findes sammen med produktet og på særlige informationssider i onlinebutikken.
9. ANSVAR
Vi er altid ansvarlige uden begrænsning for krav, der opstår som følge af skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller agenter.
• i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred
• i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse
• i tilfælde af garantiløfter, hvis aftalt, eller
• i det omfang produktansvarslovens anvendelsesområde åbnes.
I tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for kontraktens korrekte udførelse, og som kontraktpartneren regelmæssigt kan påberåbe sig (kardinalforpligtelser), som følge af simpel uagtsomhed fra vores, vores juridiske repræsentanters eller stedfortrædende repræsentanters side, er vores ansvar begrænset til størrelsen af den forudsigelige skade, der typisk opstår på tidspunktet for kontraktens indgåelse.
Derudover er erstatningskrav udelukket.
10. TVISTBILÆGGELSE
Europa-Kommissionen stiller en platform til online tvistbilæggelse (ODR) til rådighed, som du kan finde her. [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] Vi er hverken forpligtede eller villige til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugervoldgiftsnævn.
Vilkår og betingelser oprettet med rechtstexter.de [https://legal.trustedshops.com/legalwizard].
